Вопросы и ответы экспертов

Прошу разъяснить мне правомерность выставления счета для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг ООО УК «КРАСЖИЛКОМ» ИНН2461228040, за май 2015г. Жилое помещение расположено по адресу: г. Красноярск, ул. Карамзина, д.20, кв %%%, принадлежащее мне на основании Государственной регистрации права 24ЕЛ №%%%%%% от 28.05.2015г., переданное мне застройщиком Актом приема-передачи 19.05.2015г.  

Так же прошу разъяснить мне правомерность управления жилым домом вышеуказанной УК, т.к. уведомления о собрании по выбору УК не получал, договор с данной УК не заключал. Представитель УК копию протокола голосования выдать мне на руки отказывается.

Отвечает:

Богданова Наталья Владимировна,
временно замещающая должность начальника отдела надзора за организациями, управляющими многоквартирными домами

По правилам статьи 153 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (пункт 5); лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, - с момента такой передачи (пункт 6, введен Федеральным законом от 04.06.2011 № 123-ФЗ).

Соответственно, Жилищный кодекс РФ связывает возникновение обязанности по оплате коммунальных услуг и платы за жилое помещение с моментом получения дольщиком квартиры по акту приема-передачи, законодательство возлагает на дольщика бремя содержания имущества, как если бы он был собственником жилого помещения. В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Согласно ч. 14 ст. 161 ЖК РФ (в действующей редакции) до заключения договора управления многоквартирным домом между лицом, указанным в п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ (лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи), и управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, проведенного в соответствии с ч. 13 ст.153 ЖК РФ, управление многоквартирным домом осуществляется застройщиком при условии его соответствия стандартам и правилам деятельности по управлению многоквартирными домами, установленным в соответствии со ст. 161 ЖК РФ Правительством Российской Федерации, или управляющей организацией, с которой застройщиком заключен договор управления многоквартирным домом не позднее чем через пять дней со дня получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома.

ООО УК «Красжилком» предоставлена 01.04.2015 лицензия № 45.

09/07/2015

Добрый день! Прошу ответить на мой вопрос: Что мне делать? почтовые ящики расположены на улице (секциями), дверцу моего ящика кто-то вырвал. Я обратилась в свою Управляющую компанию с просьбой отремонтировать почтовый ящик, на что они мне ответили что я, или председатель дома, должна собрать собрание, то есть ходить по квартирам, собирать голоса «за» и «против», и при положительном решении собственников (более 70 процентов) управляющая компания отремонтирует или заменит секцию. Как я понимаю, почтовые ящики – это общедомовое имущество, и на его ремонт мы ежемесячно оплачиваем по платежному документу по определенному тарифу за м2.(строка в платежном документе так и называется: Содержание и ремонт жилищного фонда). И проводить собрание по этому поводу (так как это не Капитальный ремонт) не благоразумно. Ктовсе-таки прав?

Отвечает:

Добровольский Виктор Григорьевич

начальник отдела надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества многоквартирного дома абонентские почтовые шкафы (ящики) не входят, так как предназначены для индивидуального пользования.

Согласно ст.31 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 № 176-ФЗ, обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

В соответствии с действующим жилищным законодательством услуги по содержанию, ремонту и обслуживанию абонентских почтовых шкафов (ящиков) могут оказываться управляющей компанией при условии включения их в состав общего имущества многоквартирного дома по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

09/07/2015

Сломали вентиляцию в многоквартирном доме,куда обращаться,чтобы наладили.

Отвечает:

Добровольский Виктор Григорьевич

начальник отдела надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда

В соответствии с п.п. 5.5.6, 5.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии систему вентиляции МКД. В связи с чем, Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию, для устранения нарушений.

09/07/2015

Моей свекрови 75 лет, она инвалид 3-й группы, живет в центре. Мне приходится часто к ней приезжать, оказывать помощь. При въезде во двор МКД, где она проживает стоит шлагбаум. После 17.00 я могу найти место для парковки машины, недалеко от её дома, но днем парковаться негде. Свекровь обращалась в ТСЖ с просьбой пропускать мою машину днем, тем более, что днем дворовая территория свободная, но ей категорически отказали. Разве это законно? Спасибо.

Отвечает:

Добровольский Виктор Григорьевич

начальник отдела надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда

В соответствии со ст. 44 ЖК РФ принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме (в т.ч. принятие решений об установке шлагбаума) относится к компетенции общего собрания собственников помещений.

Если вы не согласны с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в целях защиты своих прав Вы в праве обратиться в суд.

Никто из собственников не может быть лишен права пользования общедомовым имуществом, к которому относится и принадлежащий дому земельный участок. В связи с чем, собственник вправе обратиться в управляющую организацию для получения брелка, открывающего шлагбаум.

В случае, если собственниками не принималось такого решения, шлагбаум установлен незаконно.

09/07/2015

В подъезде не делался ремонт 8 лет, в техотделе управляющей компании говорят что нужно заключение вашей комиссии,помогите решить проблему.

Отвечает:

Добровольский Виктор Григорьевич

начальник отдела надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда

В соответствии с п. 3.2.9. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа, независимо от проводимых проверок Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.

Добрый день, обращаюсь к вам с таким вопросом. Я проживаю по адресу Борисова, 30, управляющей компанией является УК Орбита. С февраля месяца оплачиваю ком.услуги. Согласно моего платежного документа, большая часть средств платежа уходит на содержание и ремонт жил.фонда. тариф 26 р/м2. Хотела уточнить, что входит в эту строчку платежки, какие услуги и каким нормативным документом регламентируется состав данного платежа? И второй вопрос. До октября месяца в платежке отсутствовала строчка домофона, однако в октябре она появилась и платёж составляет 30 р/квартиру. Возникает вопрос, какие такие услуги УК включила в данный тариф и на каком основании, в моей квартире домофон не установлен. Должна ли я оплачивать данную услугу, если никакого договора с домофонной компанией не заключала, учитывая что дом когда сдавался уже имел дверь с эл/м замком. Для уточнения вопроса, я предварительно позвонила в УК, на что мне ответили, что это плата за обслуживание домофона и магнитного замка, однако если трубка не установлена, то цена будет не 30 р, а 15-20р. Также сказали, что заключен договор с
домофонной компанией в мае месяце( однако строчка домофона появилась только в октябре и насчитиана плата за предыдущие месяцы). Также я позвонила в компанию Артекс для уточнения размера оплаты с трубкой и без, там мне ответили, что не важно установлена у меня трубка или нет, тариф все равно будет 30. Получается не соответствие. Подскажите права ли УК , что учитывают обслуживание домофона отдельно строчкой, ведь дверь с запирающим устройством относится к общедомовому имуществу и должна наверное входить в строчку содержание и рем.жил.фонда?

Отвечает:

Жидков Евгений Валерьевич
начальник отдела надзора за соблюдением порядка начисления платы за коммунальные услуги

Рассмотрев Ваши вопросы, сообщаем следующее.
1. В соответствии с частью 2 статьи 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) плата за жилое помещение для собственников помещений в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно части 3 статьи 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом должен содержать перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня и порядок определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Частью 7 статьи 156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. При этом размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Согласно пункту 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», при определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений.
Предложения управляющей организации о перечне, объемах и качестве услуг и работ должны учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезические и природно-климатические условия расположения многоквартирного дома.
2. Если плата за услугу «домофон» не входит в перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренный договором управления многоквартирного дома, то плата за услугу «домофон» относится к дополнительной услуге.
Учитывая, что в Вашем жилом помещении отсутствует домофонное оборудование, следовательно ежемесячное взимание платы за услугу «домофон» является незаконной.
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с претензией за необоснованное взимание платы за услугу «домофон».

пн, 01/12/2014 - 14:42

Здравствуйте. У меня в квартире постоянно по канализационной трубе образуется сильный конденсат из-за чего в квартире постоянная сырость и образуется плесень. Дирекция спецжилфонда говорит что течет от соседей сверху, но придя к соседям сверху я обнаружила, что сантехника у них в исправном состоянии и все трубы абсолютно сухие. И после того как я сообщила об этом в Спецжилфонд они стали всё сваливать на соседей через этаж. Скажите как быть, если у меня труба постоянно мокрая, у соседей сверху всё абсолютно сухо и всё исправно, соседи через этаж даже не хотят меня пускать и ведут себя неадекватно, а дирекция спецжилфонда ничего не предпринимает уже год?

Отвечает:

Соленов Владимир Анатольевич
начальник отдела надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда

Пунктом 5.8.8. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Госстроем РФ от 27.09.3003 № 170, кухни и санитарные узлы, имеющие конденсат на трубопроводах, следует дополнительно вентилировать путем устройства притока воздуха через щели (2-3 см) в нижней части двери. Из представленной Вами информации о том, что в вышерасположенной квартире трубы сухие, то возможно в Вашей квартире неудовлетворительно работает система вентиляции. Установить причину образования конденсата на трубопроводах обязана управляющая организация. В случае если управляющая организация не примет мер по установлению причины образования конденсата на трубопроводах по Вашему письменному обращению, Вы вправе обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края с соответствующим обращением.

вт, 25/11/2014 - 14:21

У нас проблема по горячей воде и обогреву ванной и санузла в ночное время вода льется холодная и обогрева нет, Утром моемся холодной водой и в ванной холодно.Еще нет морозов, а у нас уже в ванной 15 градусов, Днем то холодная, то горячая. Обратились в службу жилищного надзора, Они за 3 дня предупредили председателя, он навел порядок и при проверке все было прекрасно. А как только они уехали, все опять по-прежнему. Хотя кое какие нарушения они заметили, но заниматься не хотят. Зачем нам такие проверки и такие надзоры! Эта организация не помогает навести порядок, а только пишет отписки. Крайне недовольны их работой.

Отвечает:

Панфилова Татьяна Николаевна
начальник отдела надзора за энергосбережением в жилом фонде

В соответствии с Федеральным Законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ (далее - Федеральный закон № 294-ФЗ) о проведении внеплановой выездной проверки, за исключением внеплановой выездной проверки, основания проведения которой указаны в пункте 2 части 2 Федерального закона № 294-ФЗ, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель уведомляются органом государственного контроля (надзора), органом муниципального контроля не менее чем за двадцать четыре часа до начала ее проведения любым доступным способом.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае перерыва в предоставлении коммунальных услуг либо предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества граждане вправе обратиться в управляющую компанию для актирования нарушений в целях выполнения перерасчета за фактически предоставленные жилищно-коммунальные услуги. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты таких услуг.
В случае, если Вы считаете, что управляющая организация нарушает условия договора управления, не осуществляет работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества либо выполняет их ненадлежащим образом, то в соответствии с п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, выбрать иную управляющую компанию либо иной способ управления многоквартирным домом.
В соответствии с ч. 1 п. 1 ст. 165 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме могут обратиться в орган местного самоуправления по вопросу невыполнения управляющей организацией обязательств, предусмотренных договором.

чт, 20/11/2014 - 09:20

Что делать? К кому можно обратиться за помощью? Дело в том, что мои родители проживают в сельском поселении Хатанга, в Красноярском крае, на улице Таймырская 17 кв 4, этот дом полностью не соответствует своему названию " дом", там нет канализации, очень холодно. Наша семья живет там с 1998 года, родители вырастили 4 детей, и теперь я считаю долгом Вам написать, хотелось бы, чтоб родители жили в теплой, уютной квартире, со всеми удобствами. Наши органы не считаю, что дом не пригодный, хочу чтоб выслали независимую экспертизу,и признали этот дом по закону, годен он, или нет! И еще, там практически никто не живет, все уехали. Посоветуйте, что делать!

Отвечает:

Шпеньков Дмитрий Витальевич
заместитель руководителя Службы

Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по существу поставленного вопроса в Вашем обращении поясняет следующее.
Порядок признания помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции определен Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 (далее – Положение № 47).
Признание помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции осуществляется межведомственной комиссией, создаваемой органом местного самоуправления.
Для проведения оценки соответствия дома установленным требованиям Вам необходимо подать заявление в орган местного самоуправления с предоставлением документов, указанных в ст. 45 Положения № 47. Межведомственная комиссия обязана рассмотреть поступившее заявление в течение 30 дней, с даты регистрации и принять решение (в виде заключения) в соответствии со ст. 47 Положения № 47.
Кроме того, в случае обследования помещения комиссия составляет в 3 экземплярах акт обследования помещения. На основании полученного заключения орган местного самоуправления принимает решение и издает распоряжение с указанием о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ.
Кроме, того, при наличии в многоквартирном доме муниципальных жилых помещений, Вы вправе обратиться в орган местного самоуправления для проверки условий проживания в рамках муниципального жилищного контроля.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений обязаны выбрать способ управления многоквартирным домом и заключить договор управления либо договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома в зависимости от выбранного способа управления.
Если собственниками помещений выбран способ управления – управление управляющей организацией и заключен договор управления многоквартирным домом и если выбранная управляющая организация не исполняет свои обязательства по вышеуказанному договору, то в соответствии с п.п 1.1. ч. 1 ст. 165 ЖК РФ Вы вправе обратиться в орган местного самоуправления о проведении проверки деятельности управляющей компании.
Служба разъясняет, в случае отказа органа местного самоуправления в проведении оценки соответствия Вашего дома установленным требованиям, Вы можете обратиться в Службу с соответствующим заявлением и приложением ответа органа местного самоуправления для наличия оснований и проведения соответствующих мероприятий, с учетом требований Федерального закона от 2 мая 2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

ср, 19/11/2014 - 15:30

По распоряжению ГУК «ЖИЛФОНД» управляющая компания ООО "УК-КОМФОРТБЫТСЕРВИС" при обслуживании многоквартирного дома по адресу: пр-т Машиностроителей, 21 и других многоквартирных домов, которыми она управляет по содержанию и ремонту жилого фонда, а именно по техническому обслуживанию конструктивных элементов жилых домов и технического обслуживания внутридомового инженерного оборудования жилых домов с 2013 года в ежемесячном акте о приёмке выполненных работ по форме КС-2 введена позиция по расценкам "переход 3 разряд". Каждый вид позиции по расценкам (выполненные работы за содержание и мелкосрочный ремонт жилого дома)
рассчитан по Гранд смете в 5-й редакции dsf, где учтены затраты труда рабочих, накладные расходы и сметная прибыль (также и на «переход 3 разряд»). Чтобы прийти на объект слесарю, электрику, сварщику и др. и уйти с него собственники должны оплатить им переход, т.е. "переход 3 разряд". Сметная стоимость 1 минуты "переход 3 разряд" составляет 4,97 рублей, которые в месяц выливаются в часы и в рубли. Так с октября по декабрь 2013 года переходы "переход 3 разряд" составили 3080 минут на сумму 15307,60 рублей, с января по октябрь 2014 года переходы "переход 3 разряд" составили 3415 минут на сумму 16972,55 рублей. Обосновывают позицию по расценкам «переход 3 разряд» методическими
рекомендациями по нормированию труда работников занятых содержанием и ремонтом жилого фонда МДК 2-02.01 ч.2, которые утверждены Приказом Госстроя России № 139 от 09.12.1999 и предназначены для предприятий жилищных хозяйств для определения нормативной численности работников, расчеты нормативных затрат на оплату труда…., и регулирует отношения между работодателем и рабочими, но не с собственниками. Ни один законодательный документ, ни Жилищный кодекс РФ, ни Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006; № 170 от 27.09.2003, МДК 2-04.2004; ни решение № В-160 Красноярского Городского Совета от 28.12.2005 г. и др. нормативные акты по содержанию и ремонту жилого фонда разъяснений и правил по «переходам» не устанавливают. В 2014 году протоколом общего собрания собственники утвердили стоимость работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома (тариф) с учетом Постановления № 290 от 03.04.2013г. «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения». Правила и разъяснения по переходам в постановлении отсутствуют, поэтому и "переходы" не учитывались в расчете тарифа. Вопрос: Законны ли действия управляющей компании и как нам отстоять свои права, чтобы денежные средства, которые предназначены на содержание и ремонт жилого фонда не снимались за "переход 3 разряд".

Отвечает:

Сучков Александр Сергеевич
государственный инспектор отдела надзора за организациями, управляющими многоквартирными домами

Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее - Служба) в рамках регионального жилищного надзора рассмотрено Ваше обращение, направленное на адрес электронной почты Службы - www.krasnadzor.ru.
В соответствии с Положением о Службе, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, Служба в рамках своих полномочий осуществляет региональный государственный жилищный надзор посредством организации и проведения проверок в целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений требований, установленных жилищным законодательством.
В статье 20 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ содержится исчерпывающий перечень оснований для проведения проверок, в том числе по обращениям граждан, проводимых Службой. Проверка актов приемки выполненных работ по форме КС-2 к компетенции Службы не относятся. Также Служба в рамках своих полномочий не осуществляет проверку расходования денежных средств по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Контроль за расходованием средств, оплаченных жильцами дома по статьям содержание, текущий и капитальный ремонт, осуществляется собственниками жилья самостоятельно, либо с привлечением экспертной организации.
В случае если Вы считаете, что действиями ООО «УК-КОМФОРТБЫСЕРВИС», нарушены Ваши права, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

ср, 19/11/2014 - 10:22

Добрый день.С 01.05.14 вступило в силу постановление красноярского края №137-п от 15.04.14 об утверждении нормативов потребления услуг по отоплению жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, согласно которому начисление платы за отопление должно начисляться исходя из нормативов согласно приложения к Постановлению. Однако УК начисляет плату за отопление исходя из расчета среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий 2013 год. Согласно этому расчету ставка потребления Гкал/м2 превышает утвержденный норматив согласно постановления №137п (0,0149 Гкал/м2 против норматива 0,0132 Гкал/м2). Прошу разъяснить каким образом должно производиться начисление платы за отопление с 01.05.14г. по нормативам или на основании факт.данных за предыдущий год? Законны ли действия УК при начислении платы за отопление? (Мате Залки 39, УК ООО Квартал)

Отвечает:

Жидков Евгений Валерьевич
начальник отдела надзора за соблюдением порядка начисления платы за коммунальные услуги

На территории Красноярского края до конца 2014 года порядок расчета размера платы за коммунальную услугу отопление определяется согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила), утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», с использованием при этом нормативов потребления тепловой энергии по отоплению.

Обращаем внимание, что расчет размера платы за отопление в помещениях многоквартирного дома (далее - МКД) зависит от наличия либо отсутствия коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

При отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в МКД расчет размера платы за отопление в помещениях МКД осуществляется по формуле 1 приложения № 2 к Правилам, которая предусматривает с 01.05.2014 использование норматива потребления для г. Красноярска на отопительный период, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 15.04.14 № 137-п, тарифа, утвержденного Приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края для ресурсоснабжающей организации и общей площади помещения в МКД.

При оборудовании МКД коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии расчет размера платы за отопление в помещениях МКД осуществляется в соответствии с формулой № 7 приложения № 2 к Правилам, которая предусматривает использование среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год, тарифа, утвержденного Приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края для ресурсоснабжающей организации и общей площади помещения в МКД.

При этом, среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год определяется как сумма годового объема потребления тепловой энергии на отопление в МКД за предыдущий год, определенная по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии на разницу общей площади всех помещений в МКД, в том числе входящих в состав общего имущества в МКД.

Необходимо отметить, что расчет среднемесячного расхода потребления тепловой энергии производится на каждый многоквартирный дом отдельно.

В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за предыдущий год размер платы за отопление определяется по формуле 1.

вт, 18/11/2014 - 14:01

Добрый день, в нашем доме за последний год регулярные перебои с горячей водой. 15.11,.16.11 и 17.11 из крана ГВС бежит холодная вода и с маленьким напором. Подскажите пожалуйста, какие мне необходимо сделать документы совместно с ТСЖ "Строитель 2001" согласно законодательства, чтобы мне пересчитали оплату за отсутствие горячей воды в указанные дни и в последующие, т.к. ТСЖ не обещает наладить горячее водоснабжение. Адрес г. Красноярск, проспект Свободный 64 Ж

Отвечает:

Панфилова Татьяна Николаевна
начальник отдела надзора за энергосбережением в жилом фонде

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность определен главой X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Основанием для выполнения перерасчета являются акты, указанные в главе X.

пн, 17/11/2014 - 15:49

Я купил квартиру в 2014 году. Произвёл поверку счётчиков горячей и холодной воды с помощью специализирующейся на этом фирмы. Передал в ТСЖ копии паспортов на счётчики. Представители ТСЖ попросили заполнить заявление на опломбирование счётчиков. При этом затребовав 100 рублей за опломбировку. Назначили время опломбирования через неделю с момента подачи заявления с временным интервалом с
09-00 до 13-00 в рабочий день. Я прождал, но никто так и не пришел. Обратившись в ТСЖ с просьбой прокомментировать это, они сказали что к вам приходили, но вас не было дома (хотя мы были дома, специально отпросившись с работы для этого). На вопрос что делать дальше ответили закрытой перед носом дверью. У меня вопрос: Нужно ли опломбировать счётчики? и Законны ли требования оплаты опломбирования? Должна ли ТСЖ начислять услуги по неопломбированным приборам?

Отвечает:

Панфилова Татьяна Николаевна
Начальник отдела надзора за энергосбережением в жилом фонде

Порядок ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, в том числе осмотр, опломбирование, составление акта определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила № 354). В соответствии с подпунктом у) пункта 31 и пунктом 81 Правил № 354 обязанность осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию возложена на исполнителя коммунальных услуг (в Вашем случае это ТСЖ). Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81(9) Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

пт, 14/11/2014 - 15:39

Здравствуйте!Устали вести борьбу с воровским правлением ТСЖ!Подскажите нам,что надо,чтобы ТСЖ было расформировано?? С уважением 30% собственников квартир ТСЖ "Мирный".

Отвечает:

Шугалеева Татьяна Анатольевна
государственный инспектор отдела надзора за организациями, управляющими многоквартирными домами

Уважаемый Константин!
На Ваше обращение, поступившие в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края посредством электронного сообщения, по вопросу ликвидации ТСЖ «Мирный» сообщаем следующее.
Вопросы ликвидации товарищества собственников жилья регулируются Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ), в соответствии с ч. 1 ст. 141 которого ликвидация товарищества собственников жилья осуществляется на основании и в порядке, которые установлены гражданским законодательством.
Согласно п. 2, п. 3 ст. 61 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо ликвидируется, в том числе, по решению его учредителей (участников), т.е. по решению членов товарищества собственников жилья в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 145 ЖК РФ.
Кроме того, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме обязано принять решение о ликвидации товарищества собственников жилья в случае, если члены товарищества не обладают более чем 50 % голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 141 ЖК РФ).
Также поясняем, что на основании ч. 3 ст. 161 и ст. 46 ЖК РФ способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран, и изменен в любое время на основании его решения, т.е. путем проведения общего собрания вы можете изменить способ управления многоквартирным домом с управления товариществом собственников жилья на управление управляющей организацией.

пт, 14/11/2014 - 14:06

На мое обращение в августе по вопросу правомерности устройства детской площадки, расположенной по адресу Красноярский край, г. Минусинск, ул. Ботаническая, д. 45 А был выслан письменный ответ от 24 сентября 2014 № 12/6811/4677/1. В данном письме, вы по окончании проверки о правомерности размещения детской площадки выдали предписание ООО УК "Старт" об устранении выявленных нарушений. Хотелось бы знать, каковы сроки выполнения выданного предписания? Так как сезон работ на улице скоро закончится из-за температуры воздуха. А действий, предполагающих исправления замечаний со стороны ООО УК "Старт" незаметно. Спасибо заранее за ответ.

Отвечает:

Русских Альберт Валерьевич
руководитель территориального подразделения по южной группе район