Как возместить ущерб при затоплении квартиры?

Что делать, если Вас затопили соседи? 

Ситуация отнюдь не безнадежная и Вы вполне успешно можете добиться справедливого решения вопроса, обратившись в арбитражный суд с иском о возмещении ущерба, причиненного заливом (затоплением) квартиры. При соблюдении всех правил и формальностей дело о возмещении ущерба, причиненного затоплением, как правило, выигрывается. 

Зафиксируйте (фотоаппаратом, видеокамерой, в крайнем случае, мобильным телефоном) повреждения, полученные помещениями квартиры, отделкой, предметами интерьера, мебелью, бытовой техникой вследствие затопления. 

Желательно, чтобы фотографии были цветные, а при съемке на них было отпечатано точное время и дата. Повреждения должны быть сфотографированы таким образом, чтобы их можно было рассмотреть. 

При невозможности урегулировать ситуацию мирно - обратитесь в оценочную компанию для проведения независимой оценки повреждений и составления акта. У компании, в которую Вы обратитесь, обязательно должна быть соответствующая лицензия на составление сметной документации и лицензия на деятельность по оценке (см. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 15.08.2006 по делу N А79-242/2006 «Экспертное заключение организации, не имеющей лицензии для осуществления экспертной деятельности, является ненадлежащим доказательством»), и договаривайтесь об осмотре повреждений на конкретную дату и время с приглашением виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением. 

Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны, но не в последний день. Пригласите ответчика с помощью телеграммы. 

Получите на руки акт об оценке ущерба от залива и на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, либо подавайте иск в суд. 

При заказе услуг юриста и оценочной компании требуйте подписания договоров и правильно оформленных документов оплаты (квитанции для оплаты через банк или корешок приходно-кассового ордера с кассовым чеком). Эти документы Вы можете включить в исковое требования для возмещения убытков, иными словами затраты на оценку Вам компенсирует виновная сторона (в случае выигранного дела). 

Не начинайте восстановительный ремонт до вынесения решения суда (на случай повторного осмотра и встречной оценки).